Garantía

En Peachy, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y a garantizar tu satisfacción. A continuación, te detallamos nuestra política de garantía.

1. Garantía por Defectos de Fábrica

• Todos nuestros productos tienen garantía contra defectos de fábrica. Si el producto que recibes presenta algún defecto, como daño o mal funcionamiento debido a un error de fabricación, te ofrecemos un cambio por uno nuevo.

2. Procedimiento de Cambio

• En caso de que recibas un producto defectuoso, debes notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Al comunicarte con nosotros, por favor incluye fotos del defecto para poder procesar tu solicitud de cambio de manera más rápida y efectiva.

• Una vez que confirmemos el defecto, procederemos a enviarte un producto nuevo sin ningún costo adicional. El producto defectuoso debe ser devuelto en su estado original y con el embalaje intacto para poder realizar el cambio.

3. Excepciones de la Garantía

• No realizamos cambios por razones de gusto, color o preferencias personales. Si has cambiado de opinión sobre el producto, lamentablemente no podemos procesar el cambio ni ofrecer reembolsos.

• No ofrecemos reembolsos de dinero. Los cambios solo se realizan por un producto nuevo y equivalente, no por reembolso o devolución de dinero.

4. Satisfacción del Cliente

• En Peachy, nos importa tu experiencia y nos aseguramos de que, si un producto llega con defectos de fábrica, lo reemplacemos de inmediato para que disfrutes de una experiencia satisfactoria. Nos preocupamos por tu satisfacción y trabajamos para ofrecerte productos de la mejor calidad posible.

5. Cómo Contactarnos

• Si necesitas realizar un cambio debido a un defecto de fábrica, puedes contactarnos a través de [información de contacto] y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Gracias por confiar en Peachy. ¡Queremos que disfrutes de tus peachy nails con total confianza y satisfacción!